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Widerrufsrecht

§ 8 Widerrufsbelehrung

§ 8.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma PROLUMENA s.r.o. / Ná Vyhlidce 73 - 36001 Karlovy Vary (Karlsbad) / Tschechische Republik / info@prolumena.com /

Tel. 00420 353 590 258 / FAX: 00420 353 228 183

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wie hoch diese Rücksendekosten sein würden, können Sie selbst vor einer Bestellung klären, da in der Detailbeschreibung jedes Leuchters die Paketdaten - Anzahl, Maße und Gewicht - aufgelistet sind. Bitte beachten Sie dabei, dass manche Leuchter in Kisten verpackt werden müssen, die größer als die Standardmaße sind, so dass dadurch Zusatzkosten (Sperrgut oder Lieferung nur per Spedition) anfallen. Außerdem sollte beim Rückversand darauf geachtet werden, dass ein ausreichender Versicherungsschutz enthalten ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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§ 8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
     
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
     
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
     
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
     
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
     
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement- Verträgen
     
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

 

§ 8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Für die Beurteilung der Warenqualität wird es in der Regel nicht erforderlich sein einen Leuchter zusammenzubauen.

Das sichere Verpacken von Kristallleuchtern ist ein gewisse Kunst, und nur durch sorgfältigste Schutzmaßnahmen können Versandschäden vermieden werden. Wir bitten Sie daher beim Auspacken möglichst Fotos zu machen, damit Sie im Bedarfsfall später noch genau wissen, wie der Leuchter für einen Rückversand im Falle des Widerrufs verpackt werden muss. Bitte versuchen Sie unbedingt den Leuchter wieder ganz genau so einzupacken, wie wir ihn zu Ihnen geschickt haben, weil nur dann gewährleistet ist, dass es beim Rückversand nicht zu Versandschäden kommt. Heben Sie daher bitte unbedingt sämtliches Verpackungsmaterial auf bis sicher ist, dass Sie den Leuchter behalten.

Senden Sie die Ware also bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. auch wieder die schützende Umverpackung (Zusatzkarton in dem der Karton mit der Ware war), wenn diese bei der Lieferung enthalten war. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen (was wir offen gestanden nicht hoffen), sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

§ 8.4 Bitte beachten Sie, dass die in Paragraf 8.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.